Как сделать заказ

Данный раздел призван помочь вам в процессе оформления заказа на нашем сайте. Вы можете воспользоваться пошаговым описанием:

Как оформить заказ на сайте

1. На странице продукта вы можете ознакомиться с техническими характеристиками и другой полезной информацией по продукту. Для оформления заказа вам необходимо выбрать тип продукта (если указаны несколько), количество упаковок и добавить их в Корзину.

В блоке «Выберите необходимые параметры» вам нужно выбрать один из типов продукта. В поле «Количество» - ввести количество упаковок.

Для добавления выбранной продукции в Корзину, необходимо нажать кнопку «Добавить в Корзину».

2. После нажатия на кнопку, нужное количество будет добавлено в Корзину. Вы увидите изменение в соответствующем блоке:

При наведении на блок, вам будет показано содержимое Корзины , кнопка оформления заказа и ссылка на переход в Корзину.

3. При нажатии на кнопку «Оформить заказ», вы будете перенаправлены на форму заказа. На первом шаге формы вам необходимо зарегистрироваться, авторизоваться на сайте, используя учетную запись магазина или ваш профиль на Facebook, или выбрать возможность быстрого оформления заказа без регистрации.

Далее вы попадете на второй шаг оформления заказа – выбор способа доставки товара. Доступна как централизованная доставка ROCKWOOL по Москве и Московской области, так и возможность самовывоза со склада.

При выборе доставки ROCKWOOL, вам необходимо ввести адрес доставки и рассчитать ее стоимость. Для этого нужно выбрать один из вариантов: Москва или Московская область, ввести название населенного пункта, улицу и номер дома, а затем нажать кнопку "Рассчитать".

На этом же этапе Вы можете добавить услугу разгрузки и доставки "до двери", выбрав соответствующий пункт.

Ниже формы ввода адреса вы найдете форму выбора даты и времени доставки, и ввода комментария к заказу. После заполнения всех полей, необходимо нажать кнопку «Продолжить»

4. На следующем шаге необходимо ввести данные грузополучателя. Помните, что именно этотому человеку будет отгружена продукция, при условии наличия у него документа, удостоверяющего личность.

После заполнения требуемых полей, необходимо нажать на кнопку «Продолжить».

5. На последнем шаге выберите один из предложенных способов оплаты и нажмите «Продолжить».

6. Для завершения оформления, вам нужно перепроверить все данные и нажать кнопку «Разместить заказ». После этого вы будете перенаправлены на сайт платежного агрегатора для совершения оплаты. Подробнее об оплате можно узнать на странице «Оплата»

Корзина

Для просмотра отложенного к заказу товара, ввода купона на скидку и расчета стоимости доставки, вы можете воспользоваться Корзиной.

После проверки всех данных, вам нужно нажать на кнопку «Оформить заказ» для перехода на страницу оформления.

Не получается сделать заказ на сайте?

1. Если вы еще не определились с выбором товара, либо вам нужна дополнительная информация, калькулятор ROCKWOOL поможет подобрать вид теплоизоляции, подходящий под ваши требования, а также рассчитает необходимую толщину утеплителя и количество пачек для вашего заказа. Также калькулятор предлагает расчет финансовой эффективности утепленного строения для вашего региона.

2. Если по какой-то причине заказать продукцию на сайте не представляется возможным, вы можете воспользоваться помощью наших специалистов колл-центра по телефону 8 800 200 22 77.

Консультации

Уважаемые покупатели, по всем вопросам, связанным с профессиональными консультациями от экспертов ROCKWOOL, таким как:

  • подбор необходимого в ваших условиях утеплителя
  • выбор необходимой толщины теплоизоляции
  • расчет финансовой экономии утепленного определенным продуктом ROCKWOOL строения
  • консультации по монтажу
  • консультации по дополнительным необходимым товарам к покупаемой теплоизоляции

Вы можете обратиться по телефону горячей линии: 8 800 200 22 77.