Как принимать товар

1. В день доставки перед отправкой продукции с вами свяжется сотрудник интернет-магазина, предупредит об отправке и сообщит ориентировочное время прибытия в адрес доставки.

2. Находитесь по указанному адресу в выбранный и согласованный с сотрудником магазина интервал времени. Если груз получаете не вы, не забудьте проинформировать получателя о времени доставки.

3. Не забудьте, что получение товара возможно при наличии документа удостоверяющего личность!

4. При получении товара вам необходимо убедиться в его соответствию оплаченному заказу. Внимательно проверьте внешний вид и комплектность товара.

5. Получите и подпишите товарную накладную (форма № ТОРГ-12) или товарно-транспортную накладную (форма № 1-Т)

Не забудьте, что время разгрузки при доставке составляет 1 час. Если при оформлении заказа вы выбрали опцию разгрузки из машины или доставки "до двери", то вместе с водителем приедет грузчик, который выгрузит продукцию из машины и, при выборе опции доставки "до двери", доставит ее вам в квартиру или на участок. Если услуга заказана не была, время разгрузки должно составлять не более одного 1 часа.

Желаем приятных покупок в интернет-магазине ROCKWOOL!